Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen,

der mobilen Hundeschule Canifido

Anja Mechelse

Falkenweg 5

53894 Mechernich, gegenüber ihren Kunden.

Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragsgegenstand

Canifido bietet verschiedene Trainings- und Beratungsdienstleistungen für Hunde und deren Besitzer an. Diese beinhalten unter anderem Einzel- und Gruppentraining, Verhaltensberatung, spezielle Trainingskurse, Hausbesuche, Seminare und Webinare.

Sofern nicht anders vereinbart, dauert eine Trainingsstunde in der Regel 60 Minuten. Die tatsächliche Dauer kann je nach Trainingsverlauf, Situation oder Belastbarkeit des Hundes variieren.

Zu den Regelungen des Nichterscheinens wird auf §6 dieser AGB Bezug genommen.

Das Training findet je nach Vereinbarung beim Kunden oder auf öffentlichen Flächen statt.

3. Vertragsabschluss

Canifido informiert über die Angebote per E-Mail oder WhatsApp.
Ein Vertrag kommt zustande, indem der Kunde gegenüber Canifido ein Angebot für eine konkrete Dienstleistung abgibt.
Die Annahme des Vertragsangebots durch Canifido erfolgt telefonisch, per WhatsApp, SMS oder E-Mail.

Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Termin von Canifido bestätigt und vereinbart wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen richten sich nach dem jeweils individuell vereinbarten Angebot. Das Honorar für die Trainingsstunde ist bis zum Beginn der jeweiligen Stunde zu entrichten, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar.

5. Anfahrtskosten

Für die Anfahrt zum vereinbarten Trainingstreffpunkt werden Anfahrtskosten erhoben. Diese Kosten berechnen sich wie folgt:

• Bis zu einer Entfernung von 10 km ab dem Sitz des Anbieters: kostenfrei
• Ab dem 10km 0,60€ pro Kilometer einfache Strecke
• Es wird nur ein Training bis zu einem Umkreis von 50km ab dem Sitz des Anbieters angeboten, es sei denn es erfolgt eine gesonderte Vergütungsvereinbarung zur Anfahrt und Vereinbarung mit dem Kunden.

Die Entfernung wird vom Sitz des Anbieters bis zum vereinbarten Trainingstreffpunkt, über die kürzeste Fahrtstrecke via Navigation berechnet.

6. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen bis spätestens 24 Stunden vor der geplanten Trainingsstunde erfolgen. Bei Stornierungen, die später erfolgen oder bei Nichterscheinen des Kunden, wird der volle Betrag der Stunde in Rechnung gestellt. 

Ein Nichterscheinen liegt vor, wenn der Kunde 15 Minuten nach dem vereinbarten Trainingsbeginn nicht am Trainingsort erscheint und seine Verspätung nicht über einen der verfügbaren Kommunikationswege mitteilt.

7. Absage von Trainingsstunden durch die Hundeschule

Canifido behält sich das Recht vor, die Trainingsstunde aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, Wetterbedingungen) abzusagen. In diesem Fall wird dem Kunden die Möglichkeit geboten, die Trainingsstunde zu einem anderen Termin nachzuholen oder, falls das Honorar bereits gezahlt wurde, eine vollständige Erstattung zu erhalten.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden

Die Teilnahme an den Trainingseinheiten setzt voraus, dass die Hunde gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Hundeschule vor Beginn der ersten Trainingsstunde über eventuelle chronische Krankheiten oder Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, wie Aggressivität, Ängstlichkeit oder Läufigkeit bei Hündinnen, zu informieren. Darüber hinaus muss der Hund ordnungsgemäß bei den zuständigen Behörden angemeldet, angemessen haftpflichtversichert und gemäß den geltenden tierärztlichen Empfehlungen geimpft sein. Der Anbieter ist berechtigt, vom Kunden auf Anfrage hin entsprechende Nachweise, wie die behördliche Anmeldebescheinigung, die Police der Haftpflichtversicherung sowie den Impfpass des Hundes, einzufordern. Bei begründetem Verdacht auf gesundheitliche Probleme oder Krankheiten des Hundes, die das Training beeinträchtigen könnten, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Hund von der Teilnahme am Training auszuschließen, um die Gesundheit und Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.

9. Garantieausschluss für Ausbildungsziele

Canifido kann nicht garantieren, dass die Ausbildungsziele in jedem Fall erreicht werden. Die Wirksamkeit der Ausbildungsmethoden hängt wesentlich von der kontinuierlichen Übung und Anwendung durch den Kunden außerhalb der Trainingsstunden ab.

10. Urheberrecht an ausgehändigten Unterlagen

Alle vom Anbieter ausgehändigten Unterlagen, einschließlich Trainingsmaterialien, Skripten und Dokumentationen, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Diese Unterlagen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Hundeschule nicht vervielfältigt, verbreitet oder Dritten zugänglich gemacht werden.

11. Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch das Verhalten der teilnehmenden Hunde oder durch die Nichtbeachtung der Anweisungen des Trainers durch den Kunden oder dessen Tier entstehen. 

Die Haftung der mobilen Hundeschule ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Es obliegt dem Kunden, für eine angemessene Versicherungsdeckung des Hundes Sorge zu tragen. Der Kunde stellt die Hundeschule von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus dem Verhalten seines Hundes während oder im Zusammenhang mit der Teilnahme am Training resultieren könnten. Weiterhin trägt der Kunde die volle Verantwortung für seinen Hund und ist verpflichtet, alle durch seinen Hund verursachten Schäden zu ersetzen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig. Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Sitz hat.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.